Agendador de Tarefas (Work Scheduler) [CATS Knowledge Base]

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===== Agendador de Tarefas (Work Scheduler) =====
Use o agendador de tarefas para criar e programar itens como isolamento, reindexação, aging (antiguidade de saldos), exposição, recalculação e avisos de atraso.

Caminho: **Manutenção > Manutenção Geral > Agendador de Tarefas (Work Scheduler)**.
[{{:cats:procedures:reportsche_menu.png?|Menu de acesso ao agendador}}]

O CATS exibe a lista de itens agendados, incluindo a próxima data de execução, a última vez que foi executado e o resultado da última operação.

A partir desta tela, você pode adicionar novos itens, modificar os existentes ou remover o que não for mais necessário.
[{{:cats:procedures:pasted:20220523-150935.png?|Lista e menu do agendador}}]

<note>
Itens com fundo **Bege** estão inativos.\\
Itens com texto em **Vermelho** falharam na última execução.\\
Itens em **itálico** estão sendo executados no momento.
</note>

Clique duas vezes em um item da lista para ver os detalhes e modificá-lo.

  * **New Item** - Cria um novo agendamento.
  * **Delete Item** - Exclui o item selecionado.
  * **Copy Item** - Copia o item selecionado.
  * **RUN NOW** - Executa o item selecionado imediatamente.
  * **Refresh List** - Atualiza o status dos itens exibidos.

==== Novo Item (New Item) ====
Este exemplo mostra uma notificação de fatura vencida (Past Due). Escolha o item e pressione **Continue**.
[{{:cats:procedures:workscheduler_newitem.png?|Criar novo item agendado}}]

==== Agendando um Item ====
Cada item tem seu próprio cronograma. Você pode definir para rodar no início de cada mês ou em um horário específico todos os dias. Alguns itens possuem opções adicionais acessíveis pelo botão **More...**.
[{{:cats:procedures:pasted:20220523-141401.png}}|Modificando o cronograma]

==== Configurar Item de Isolamento (Isolation) ====
Permite agendar a criação automática de uma área isolada.
[{{:cats:procedures:pasted:20220523-142008.png}}|Configurando isolamento automático]

Opções para determinar a data de isolamento:
  * //Run Date// - Isola na data de execução.
  * //Previous day// - Isola com a data do dia anterior.
  * //Prior workday// - Dia anterior, excluindo fins de semana.
  * //End of period// - Isola no fechamento do período atual.

==== Configurar Notificação de Vencimento (Past Due) ====
Envia notificações automáticas aos clientes quando as faturas estão atrasadas.

=== Gatilhos (Triggers) ===
O CATS solicitará o número de dias de atraso para disparar o aviso.
<note tip>O gatilho pode ser **negativo** (ex: -3), o que permite notificar clientes sobre vencimentos que ainda vão acontecer.</note>

  * **Add Trigger:** Adiciona um novo nível de cobrança (ex: 5 dias, 15 dias).
  * **Email message:** O corpo do e-mail que será enviado.
  * **Interest rate:** Taxa de juros a ser aplicada ao saldo no e-mail.
  * **Send daily reminders:** Envia e-mails diários enquanto houver saldo após o gatilho.

=== Opções de E-mail, Contas e Contatos ===
Permite configurar o remetente, incluir/excluir contas específicas e revisar os endereços de e-mail dos contatos.

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