Perguntas Frequentes sobre o CATS [CATS Knowledge Base]

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===== Perguntas Frequentes sobre o CATS =====

Aqui é possível encontrar respostas para as perguntas mais frequentes sobre as operações e funcionalidades do CATS. Compreender como o CATS funciona e como gera os dados exibidos é essencial para aproveitar ao máximo o sistema. Clique em uma pergunta para visualizar uma resposta detalhada e obter mais informações sobre o CATS.

==== Contabilidade ====
  *[[:cats:questions:accounting:exposurecreditlimits|Como utilizar limites de exposição e crédito nas contas?]]
  *[[:cats:questions:accounting:readaccountrecalc|Como interpretar o relatório de Recalculo Contábil?]]
  *[[cats:questions:accounting:closedyearbalances|Como o CATS trata faturas com saldos parciais quando o ano fiscal já foi encerrado?]]
  *[[:cats:questions:accounting:transactionbalance|Por que recebo a mensagem de “fora de equilíbrio” ao tentar registrar uma transação?]]
  *[[:cats:questions:accounting:transactiontypes|O que significam esses diferentes códigos de transação?]]
  *[[:cats:questions:accounting:whattransactiontouse|Qual transação devo criar?]]
  *[[:cats:questions:accounting:defaultcurrencybalances|Como corrigir os saldos na moeda padrão em faturas?]]
==== Contratos ====
  * [[:cats:questions:contracts:contractrecalc|Como utilizar a função "Recalc" em contratos para identificar problemas?]]
  *[[:cats:questions:contracts:confirmlanguage|De onde vem o idioma exibido na confirmação do contrato?]]
  *[[cats:questions:contracts:managingclaims|Como registrar reclamações no CATS?]]
  *[[:cats:questions:contracts:contractvaluation|Como alterar a valorização do contrato?]]
  *[[cats:questions:contracts:changegradeonitem|Como alterar o código de grau/descrição de um item de contrato?]]

==== Custos ====
  * [[:cats:questions:costs:futurespricesrecalculation|Por que as alterações de preço dos meus contratos futuros não aparecem nos contratos e relatórios?]]\\ 

==== Faturas ====
  *[[:cats:questions:invoices:cannoteditinvoice|Por que não consigo editar uma fatura?]]
  *[[:cats:questions:invoices:cannotunpostinvoice|Por que não consigo desfazer a postagem de uma fatura?]]
  *[[:cats:questions:invoices:invoicelocked|Quando abro a fatura X, aparece que outro usuário a bloqueou para edição.]]
  *[[:cats:questions:invoices:sinotallowed|Por que não consigo selecionar uma tela de localização como estoque em uma fatura?]]
==== Empréstimos ====
  *[[:cats:questions:loans:assigncollateral|Como atribuir e remover garantias em empréstimos?]]
  *[[:cats:questions:loans:trustdocs|Como utilizar documentos fiduciários em empréstimos?]]
==== Manutenção ====
  * [[cats:questions:maintenance:universalcodechange|Como posso alterar um código para todas as entradas em todo o sistema?]]
  * [[cats:questions:maintenance:keyboardshortcuts|Existem atalhos de teclado no CATS?]]
==== Produção ====
  *[[:cats:questions:production:neededtoproduce|Por que não consigo atribuir a tela de localização X a uma produção??]]
==== Relatórios ====
  *[[:cats:questions:reports:screennotonreport|Por que a tela de localização X não está aparecendo em um relatório de trânsito?]]
  *[[:cats:questions:reports:negativeinventory|Por que meu relatório apresenta estoque negativo?]]
==== Configurações ====
  *[[:cats:questions:settings:deniedaccess|O CATS não permite que eu acesse certas áreas ou solicita uma senha quando tento excluir algo.]]
  *[[:cats:questions:settings:logintimeout|Eu estava com o CATS aberto na tela de login, mas ele fechou sozinho. O que aconteceu?]]
  *[[:cats:questions:settings:scancolumns|Como alterar as colunas em uma varredura?]]
  *[[:cats:questions:settings:changeuserdate|Como definir a data do CATS para o meu usuário?]]
==== Perguntas Técnicas ====
  *[[:cats:questions:technical:multiscreen|Tenho mais de um monitor e não consigo acessar o CATS.]]
  *[[:cats:questions:technical:errors|O que devo fazer quando recebo um erro no CATS?]]
  *[[:cats:questions:technical:versiondifferent|Meu CATS não está igual às imagens deste wiki. Por quê?]]
  *[[:cats:questions:technical:digitalsignature|Como anexar uma assinatura digital a documentos no CATS?]]
==== Trânsito ====
  *[[:cats:questions:traffic:trafficlookup|Como posso consultar uma tela de localização a partir de um número na tela ou das marcas?]]
  *[[cats:procedures:traffic:allocation#hold_feature|É possível colocar unidades em espera para uma conta específica sem criar uma venda?]]
  *[[Como atualizar as taxas de seguro marítimo]]?