===== Gestión de Reclamaciones en CATS ===== CATS ofrece varios métodos para gestionar reclamaciones dentro del sistema. Estos métodos se detallan en este documento. ==== Uso de Facturas de Cancelación (Washout) ==== Puede utilizar una factura de cancelación si aún no ha pagado el material al proveedor. Estos son los pasos para procesar una reclamación de esta manera: - Cree un contrato de Reclamación de Venta, con el proveedor como el Comprador. - Asigne el material de la compra a esta reclamación de venta. - Cree una factura de tipo "washout" (cancelación). Seleccione el inventario de la reclamación en esta factura. Ajuste la factura según sea necesario para reflejar el importe adeudado y el peso recibido. ==== Uso de Facturas de Reclamación ==== Utilice una factura de Reclamación si: * No desea crear un contrato para la parte contraria. * Ya ha pagado por el material. * Está presentando una reclamación contra una parte distinta del proveedor o del comprador. ==== Gestión Manual de Reclamaciones ====