Este problema se debe a que su ID de usuario no tiene permiso para realizar la acción solicitada. Existen tres formas en las que CATS puede bloquear su acceso a las funciones. El significado de cada acción se describe en las secciones siguientes.

Si no puede ver una opción de menú a la que otro usuario puede acceder, simplemente no tiene los derechos para acceder a ella. Hable con su supervisor sobre sus permisos en CATS.

Es posible que vea aparecer este mensaje en la esquina superior derecha de su pantalla de CATS al intentar realizar varias funciones. Tome nota de la letra o el número del permiso que CATS le informa y lleve este mensaje a la atención de su supervisor.

Ciertas funciones en CATS solo se pueden realizar tras introducir una contraseña. Estas funciones incluyen:

• Eliminar una confirmación de contrato.
• Eliminar un contrato.
• Anular el registro de una factura.
• Introducir una fecha fuera del rango de fechas permitido.

Verá un mensaje emergente en la esquina superior derecha de su pantalla de CATS.

Escriba la contraseña y presione la tecla [Enter] para continuar.

Si no tiene la contraseña requerida, presione la tecla [X] en su teclado y la acción se cancelará.