pt:cats:questions:invoices:invoicelocked

0;Fatura/Em espera;-0;Fatura/Pendente;- Ocasionalmente, ao abrir uma fatura não lançada, você verá a seguinte mensagem no canto superior direito da tela.

Mensagem de Fatura em Uso por Outro Usuário

Esta mensagem é exibida em faturas não lançadas quando mais de um usuário está visualizando a fatura. O sistema tenta evitar conflitos entre usuários exibindo este aviso. Você também pode ver esta mensagem quando um usuário foi forçado a sair do sistema ou perdeu a conexão com o servidor enquanto revisava uma fatura.

Este aviso lista a identificação do usuário que também está visualizando a fatura. Você pode solicitar que este usuário saia da fatura e retorne ao Menu Principal. Isso garantirá que sua identificação de usuário seja a única editando essa fatura.

Se você acredita que esta mensagem está incorreta e nenhum outro usuário está editando a fatura, poderá limpar a identificação do outro usuário na fatura. O sistema permite que os usuários coloquem uma fatura em estado de Espera para proibir que outros usuários lancem essa fatura. Selecionar HW no menu da barra de ferramentas bloqueará a fatura com sua identificação de usuário.

Selecione HW na Barra de Ferramentas para Reter a Fatura com sua Identificação

O menu mudará para exibir HH, o que significa que uma retenção foi colocada nesta fatura para evitar que ela seja lançada. A mensagem Em Espera será exibida no canto superior direito.

Fatura Em Espera

Selecione HH no menu da barra de ferramentas para liberar o status de retenção.

Selecione HH para Remover o Status de Retenção

O menu exibirá HW novamente. A fatura não exibirá mais o aviso de em uso e exibirá Pendente no canto superior direito.

Mensagem de Pendente na Fatura

Agora você pode editar e lançar a fatura como faria normalmente.

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  • Última modificação em: 2026/03/30 20:09
  • por sophia