Rastreamento de Operações e Erros
0;Manutenção do arquivo de rastreamento;-0;Relatórios de rastreamento;-0;Log de Erros;-
O CATS mantém um registro de muitas atividades no sistema, incluindo logs de transações e de erros. Esses relatórios de rastreamento podem ser úteis para fins de revisão de processos. Eles podem relatar todas as operações e o histórico de atividades de um contrato específico, tela de localização, etc. Também pode ser uma ferramenta útil para encontrar operações incorretas que foram realizadas.
As seguintes operações são rastreadas:
- Mudanças de código - Contas, Qualidades, Prazos, Condições de Pagamento, etc.
- Mudanças de quantidade - Em telas de localização ou contratos.
- Alocar/Recuperar alocação.
- Criar uma confirmação de contrato.
- Selecionar/Desmarcar inventário em uma fatura.
- Postar/Estornar uma fatura.
- Alterações nas configurações do sistema.
Manutenção do Arquivo de Rastreamento
Vá em Manutenção > Manutenção Geral > Manutenção do Arquivo de Rastreamento.
Para visualizar o arquivo de transações, clique no círculo ao lado de Log de Transações. Insira o intervalo de datas e pressione Visualizar Log para prosseguir.
Tenha em mente que qualquer usuário pode visualizar o log de transações, mas apenas um supervisor do CATS pode visualizar o log de erros.
Ao visualizar a varredura de rastreamento, você pode usar os itens do menu superior para Pesquisar por um arquivo específico. Você também pode clicar no(s) cabeçalho(s) da(s) coluna(s) em negrito para ordenar.
Use HTML para imprimir o relatório, ou Baixar para salvá-lo.
Relatórios de Rastreamento
Outra forma de acessar o relatório de rastreamento é usar o relatório de rastreamento. Cada item de linha neste relatório representa uma ação tomada no sistema por um usuário.
Vá em Relatórios de Posição > Rastreamento.
Selecione o formato do relatório de rastreamento e use o botão Modificar para fazer alterações nos filtros do relatório.
Você também pode selecionar colunas e a ordem como faria em qualquer relatório regular. Quando terminar, pressione Imprimir para imprimir o arquivo.
Escolha a preferência de impressão para o relatório selecionado.
Visualizar o relatório de rastreamento.
